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退換政策

退換貨政策(線上購車)

一、質量問題退換貨 

通過店鋪在線工程師鑒定為質量問題,且無法通過更換配件解決的,可辦理質量問題退換貨。客戶調試不好剎車,調試不好變速等情況不屬于質量問題。

二、非質量問退換貨

1.沒安裝前因個人喜好,涂裝顏色、刮漆、小面漆擦傷、磕碰以及個別零配件運輸遺失(不接受更換零配件)尺寸不合適導致的拒簽或退回,可能產生的運費及包材費(預計100元-200元/臺-偏遠地區除外)由客戶承擔(具體物流收費詳情請咨詢客服)! 2.整車安裝前務必請仔細確認,因自行車安裝會產生安裝痕跡,錯誤或重復安裝回導致螺絲曲柄腳踏磨損且損耗不可逆轉,導致安全風險,故您一旦開箱安裝將影響二次銷售,安裝后不支持七天無理由退換貨。

3.退貨前請先聯系在線客服,告知寄回快遞單號和快遞公司名稱,并提供打包整車照片,具體快遞費用金額,確認無誤后再將商品寄出。

4.退貨時請用隨車配送的服務卡注明賬號ID、訂單號、姓名聯系方式、退貨原因等,放入包裹內隨商品一并寄回。

線下購車時,請與專賣店協商確認退換貨政策。